每日經濟新聞 2017-08-10 21:53:07
每經編輯|魏瓊
每經記者 魏瓊 每經記者 曾健輝
2014年彩生活上市后引發了業界對物業行業極大的關注。雖然大家一致認為物業服務是藍海,但在缺乏盈利模式的情況下,物業行業困境凸顯,物業公司規模、品質和利潤三者兼得難度大。未來物業行業的機會在哪里?作為行業巨頭,彩生活的轉型思路是否能給行業指明新的道路?
在彩生活服務集團執行董事、首席執行官唐學斌看來,物業管理的真正痛點在于不斷提升的管理服務成本和難以上漲的物業費之間的矛盾。
碧桂園物業服務公司總經理李長江接受《每日經濟新聞》記者專訪時指出,目前物業行業存在物業管理費低和業主服務要求高,服務成本高和物業收費單價低的矛盾。
物業公司想要獲得長遠的發展,盈利模式是必須解決的問題。李長江認為,必須要借用信息化的手段做服務,提高人均效率,增加社區經營和增值服務的能力。
彩生活則選擇了互聯網道路,打造互聯網平臺,通過服務物業公司獲得收益。唐學斌表示,彩生活將轉型互聯網平臺,通過小股模式與房企和物業服務公司合作,平臺一起合作,五五分成,從而獲得收益。
唐學斌指出,彩生活做互聯網平臺需要很輕的平臺,未來平臺的出路在于做大規模,通過規模的擴張實現規模效益,提高用戶的轉化率,通過精準用戶的畫像凸顯物業服務的商業價值。
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