淘寶造物節宣告二次元用戶時代來臨 要么迎合要么死亡

◎每經記者 蔣佩芳

巨星演唱會？草地音樂節？科技嘉年華？這是《每日經濟新聞》記者走進“淘寶造物節”時看到的景象，這個節和以上場景都很像，但又都有點不一樣。

“淘寶造物節”系淘寶首次舉辦超大規模的線下活動，官方的說法是門票早早售磬，或許聽起來有些不可思議，但這場經過精心籌劃的“淘寶造物節”在開展當日確實爆發出它的強大吸引力，直接火翻了整個上海世博展館，即便炎熱炙烤的天氣依舊擋不住90后，甚至還有00后的熱情，氛圍簡直形同巨星演唱會現場。

《每日經濟新聞》記者發現，“淘寶造物節”的玩法顯然已區隔于目前各大電商平臺打折促銷的“造節”：從簡單的“買買買”到“造造造”，未來的變化將從簡單的商務平臺更多地轉向創造創意和創新的平臺，同時，這些舉動也在迎合新一代消費者。

目前中國各大電商企業已經形成了少數巨頭與不同垂直領域企業分食的格局，可以說是巨頭已成，而巨頭也要不斷尋找新的增長點，那么它需要思考的問題將不僅僅是與同行的競爭，更多是如何不斷重新定位創新模式以及挖掘創新活力。從這次“淘寶造物節”看，阿里顯然是傳遞出這樣一種信息——以90后用戶為主的二次元時代來了，無論是電商還是傳統商家，如果你不抓住這些新新人類，你就沒有未來。

90后用戶占比超過1/3

阿里的數據顯示，淘寶用戶中80、90后的消費者占比達七成，而賣家中90后占比已超過三分之一，年輕人集中趨勢非常明顯。

阿里巴巴集團CEO張勇此前就曾透露，淘寶的崛起伴隨著一代人的成長，但現在這一代人都已經為人父母。他們仍然是淘寶非常忠實的用戶，但他們下面一代、下面兩代的用戶正在茁壯成長起來，這批人是真正生長在互聯網上的一代。

可以來看一下90后的關鍵詞：污、腐、萌、賤，二次元……我們不難發現，這些關鍵詞是如此地強調自我和個性，如若淘寶一直維持原有的狀態，那么90后用戶很快會在不久的將來逐漸流失掉。為了抓住這些年輕消費者，服務好這些年輕消費者，淘寶必須做出轉變：向年輕用戶的購物習慣和消費方式上發力。

“90后更加強調自我和個性，更喜歡追逐能代表自己風格的原創商品，他們更希望參與到消費過程當中，或者自己動手‘造’。”淘寶網副總裁張勤曾這樣表示，年輕人愛原創的個性化品牌，但也愛分享。構建分享社群，提高移動端停留時間，這是淘寶要做社區的初衷。以往的搜索導購渠道對90后的吸引力逐漸減弱，更多的用戶愿意自己在平臺上分享獨特的購物體驗。

淘寶意在打造這樣的一個社區，讓年輕用戶把淘寶當成一種生活方式。數據顯示，2016年5月，手機淘寶月活用戶3.7億，其中深度活躍用戶每天登陸手機淘寶7.2次，瀏覽商品18個，每天有2000萬關于商品的評論和分享在手機淘寶產生。許多用戶在瀏覽商品、閱讀內容、社區互動上花的時間超過1個小時。

得年輕用戶才能得未來

可以看到的是，這次的“淘寶造物節”更像是“原創車間”。竹子自行車、電動滑板、3D聲波戒指、把舊時光的溫馨帶回現代生活的廈門舊物倉……在淘寶上不僅有一批極具創造精神的店鋪，也有如故宮淘寶、吾皇萬歲、夏蟲語冰等一批膾炙人口的原創IP。它們都是出自一群有想法有情懷的年輕人之手，而創造力、特別是年輕人的創新創造精神，或將成為淘寶生態最活躍的因子。

毋庸置疑，淘寶看重的正是造物賣家的未來。按照淘寶方面的說法，造物的賣家也將會被更多地賦能，以扶持更多類似的賣家發展。包括商品平臺、服務市場、交易平臺、數據和IP保護等等。當然，幫助這些年輕的創業者是從0到1的過程，張勤說，從整個產品的設計到生產到營銷到IP保護，淘寶會提供全鏈路的解決方案，當然還會不斷改進。

以往電商們競爭，往往主打“價格戰”，不論是“雙十一”還是“618”，這些電商造出來的購物節，其實質都是靠價格或者說靠性價比吸引消費者，在過去十多年，這一招也是中國電商飛速發展的不二法寶。但隨著時代的發展和變化，新一代消費者未必還會對價格如此敏感，他們的消費理念已經有了很大的改變。因此，在可以預見的未來，不論阿里還是其他電商，甚至是傳統商家，都必須面對這樣一個無法改變的事實——90后正逐漸成為消費市場的主力，沒有他們，就沒有未來。