步中國電信后塵 聯通陷用戶增長危機

每經編輯｜每經記者 孫衛濤 發自北京    

每經記者 孫衛濤 發自北京

繼中國電信之后，中國聯通也陷入用戶增長危機。

9月21日，中國聯通公布了8月份的運營數據，移動業務方面，新增用戶僅有63.5萬戶，再次創下年內新低。此前，中國電信因為在4G業務競爭中不占優勢，今年1~7月移動用戶累計凈減554萬戶。由此來看，中國聯通也陷入了用戶增長危機。

獨立電信分析師付亮在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，在3G轉向4G的發展窗口期，相比中國移動，中國聯通有3G升級42M計劃的優勢，但顯然中國聯通沒有抓住這個機會。

聯通8月移動用戶增63.5萬

今年7月，中國聯通在移動業務方面用戶凈增長88.8萬戶，當時這一數字已創年內最低。不過，中國聯通8月份的運營數據更為慘淡，移動用戶數僅增長63.5萬戶。

今年以來，由于中國移動在4G業務上的先發優勢，中國聯通和中國電信在用戶增長上受到沖擊。其中，中國電信受到的影響最大，今年1~7月，其移動用戶累計凈減554萬戶。中國電信一再表示，用戶下滑的主要原因是，由于競爭對手推出LTE服務及加強營銷推廣，加劇市場競爭。

與此形成鮮明對比的是，中國移動用戶增長勢頭依舊高漲。昨日（9月22日），中國移動發布8月份運營數據顯示，當月公司移動用戶數凈增246.2萬戶；4G用戶數增速加快，新增913.1萬戶。

據了解，中國聯通和中國電信出現用戶增長危機，是4G業務“不給力”所致。去年底，工信部向三大運營商頒發了TD-LTE制式的4G牌照，但中國聯通和中國電信更希望獲得FDDLTE制式的4G牌照，導致中國移動在4G發展上領先一步。

目前，中國移動已經在全國建設了超過40萬個4G基站，覆蓋300多個城市，發展4G用戶近3000萬，而年底基站有望突破50萬甚至更多，用戶則超過5000萬，遠遠超過原來的預期。

中國聯通和中國電信期待的FDDLTE制式4G牌照目前還未正式發放，工信部只是批準了40個城市的混合組網試驗牌照。目前，中國聯通沒有單獨列出4G用戶發展數，因此具體情況不得而知，而中國電信公布的數字是不到一個月發展了60萬用戶。

目前，中國移動主導的TD-LTE產業鏈日漸成熟，目前中國市場上支持TD-LTE的手機終端遠遠超過支持FDDLTE的終端，預計年底將有700款手機上市，其中500款是千元機。

聯通組合套餐排除老用戶

伴隨著運營商公布用戶增長數據，9月19日，中國聯通開放出176新號段的4G業務，同時推出了全新的“4G共享組合”套餐。這是今年5月公布新資費以來，中國聯通又一次對資費進行調整。

據中國聯通官方網站介紹，該組合套餐可讓同一用戶在同一歸屬地擁有多號碼共享套餐流量、語音、短信，同時，組合內除一個主號碼外最多還可包含9個子號碼，且組合內號碼間本地通話免費。

不過，與中國移動相比，中國聯通在套餐上的創新相對較慢，因為中國移動在今年5月就開啟了相關的業務。

值得注意的是，此次中國聯通公布的“4G共享組合”套餐也存在一些限制。昨日，《每日經濟新聞》記者咨詢北京聯通公司客服，對方表示，目前有合約計劃等的老用戶不能辦理該組合套餐，只能辦理以前公布的3G/4G一體化套餐。這一規定也引發了不少中國聯通老用戶的抱怨。

付亮對《每日經濟新聞》記者表示，中國聯通在3G/4G一體化套餐的處理上確實存在一些問題，針對老用戶優惠明顯傾斜不夠，這樣容易使用戶“割裂化”，可能產生不小的影響。

付亮說，中國聯通在3G轉向4G的發展窗口期，相比中國移動其實有不少的優勢，因為中國聯通3G升級42M網絡，與中國移動的4G網絡不相上下，因此中國聯通推出3G/4G一體化套餐的應對措施不錯，但目前來看，中國聯通還沒有抓住這個機會。