互聯網金融消費模式創新最受期待

隨著我國市場繁榮活躍發展，消費需求不斷變化，各行業為拓展市場空間積極嘗試創新消費模式，從新興的互聯網金融行業到傳統的家電行業無一例外。然而，在新消費模式下，越來越多的信任危機發生在買方與賣方之間，甚至一些行為已經對消費者造成了傷害，公開透明的“陽光消費”是消費者的共同心聲。

在3·15來臨之際，《每日經濟新聞》聯合HCR（慧聰研究）推出“創新消費 趨勢力量”全國性調查活動，從消費終端了解客戶對各行業、各品牌的真實想法。調查結果顯示，電商是最多消費者體驗后認為創新程度最高的行業；互聯網金融是最受消費者期待其消費模式創新的行業；各行業誠信品牌榜的第一位分別是：支付寶、萬科地產、京東商城、騰訊、聚劃算、理財寶、海爾、加多寶、順豐。

新消費模式體驗最多的行業

排名 行業名稱 得票率

1 電商 68.5%

2 互聯網金融 66.6%

3 團購 64.2%

4 理財消費 50%

5 物流行業 28.1%

6 快消 27.2%

7 家電安全 14.2%

8 房產 13.2%

9 信息安全 9.6%

10 汽車 8.6%

電商憑借其不受空間和時間限制等優點，成為消費者對新消費模式體驗最多的行業。

最期待消費模式創新的行業

排名 行業名稱 得票率

1 互聯網金融 58.3%

2 電商 49.5%

3 理財消費 47.7%

4 房產 44.7%

5 汽車 39.6%

6 家電安全 34.7%

7 信息安全 32.9%

8 團購 30.8%

9 物流行業 28.4%

10 快消 27.5%

隨著各行業消費環境的發展變化，擁有眾多消費人群的互聯網金融成為消費者最期待其消費模式創新的行業。

新消費模式體驗比例

體驗情況 得票率

是 91.2%

否 8.8%

新消費模式近年來已經成為聚焦熱點，絕大多數消費者體驗過這樣或那樣的新消費模式。

最可能創新行業

排名 行業名稱 得票率

1 互聯網金融 64.4%

2 電商 47.7%

3 理財消費 37.8%

4 房產 25.1%

5 快消 18.1%

6 汽車 17.5%

7 物流行業 17.5%

8 信息安全 15.1%

9 團購 13.9%

10 家電安全 13%

11 其他 0.3%

互聯網金融行業，被消費者認為是未來一年最可能發生消費模式或商業模式創新的行業。

創新程度最高的行業

排名 行業名稱 得分

1 電商 14124

2 互聯網金融 13145

3 團購 13101

4 理財消費 12166

5 快消 11462

6 物流行業 11286

7 信息安全 10538

8 汽車 9999

9 家電安全 9383

10 房地產 8173

消費模式的創新成為各行業爭先追逐的熱點，近年來電商不斷與社交網絡、網絡營銷結合，成為消費者認為創新程度最高的行業。

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行業誠信度排名

現代經濟是以信用為基礎的市場經濟，它的正常運行必須用誠信來維系，調查數據顯示，互聯網金融行業是消費者對誠信度評價最高的行業。(見圖一）

各行業相關企業誠信度排名

互聯網金融行業

支付寶以先進的技術、敏銳的市場預見能力及社會責任感贏得認同,“第三方擔保交易模式”很好地解決網絡交易安全，被消費者評為互聯網金融行業最為誠信企業。(見圖二）

房地產行業

房地產行業連續多年成為投資消費熱點，品牌效應是帶動房產熱銷的不二保證。萬科地產通過規范、透明的企業文化和穩健、專注的發展模式，坐上了業內誠信的頭把交椅。(見圖三）