每日經濟新聞
      今日報紙

      每經網首頁 > 今日報紙 > 正文

      泰康聯姻京東商城 壽險頻觸網面臨風險挑戰

      2013-01-09 01:21:49

      該案例不僅成為利用網絡平臺團購模式銷售保險產品的第一例,也創下了淘寶聚劃算單團過億的銷售紀錄。

      每經編輯|每經記者 黃俊玲 發自北京    

      Graywatermark.thumb_head

      每經記者 黃俊玲 發自北京

      “上網賣保險!”對于依舊寒冷的國內壽險市場來說,“上網”無疑成為行業最熱的話題之一。造成這一轉變的是一個營銷神話的誕生——憑借在淘寶上“三天一億”的銷售額,國華人壽這家成立五年多來一直都默默無聞的險企,在一夜之間躥紅。據說,該案例不僅成為利用網絡平臺團購模式銷售保險產品的第一例,也創下了淘寶聚劃算單團過億的銷售紀錄。

      就這次營銷事件,上海某外資壽險公司營銷總監孫先生昨日告訴《每日經濟新聞》記者,國華人壽的這次嘗試,對于陷入增長瓶頸的壽險行業而言,無疑示范意義重大。

      值得關注的是,就在國華人壽三款萬能險在淘寶網上熱銷的同時,日前國內另一家保險巨頭泰康人壽高調宣布簽約京東商城,拓展在線保險新渠道。據悉,在簽約京東商城之前,泰康已攜手攜程和淘寶。曾經顛覆了傳統購物模式的電商,能否給壽險營銷渠道銀保一家獨大的格局帶來沖擊?

      市場:多家險企紛紛觸網

      因借道淘寶網創下 “三天一個億”的銷售額,國華人壽最近可謂紅遍保險圈。

      去年12月3日~5日,在“聚劃算年終大回饋”的理財分會場,“淘寶理財第1團”推出了國華人壽的三款萬能險產品在網上試水,短短三天里共售出4356件,銷售額達1.05億元。在隨后的“雙12”活動中,淘寶網再度推出了國華人壽的這三款產品。來自國華人壽的官方數據顯示,去年12月3日~5日、12月12日四天,國華人壽聚劃算網絡團購活動共成交5006件,保費11447萬元。國華人壽相關人士透露,國華人壽淘寶的官方旗艦店平均日銷量大約是10萬元左右。截至1月8日,國華人壽的淘寶網官方旗艦店這三款產品在不到2個月里,已銷售4712件保單。

      “說不眼紅肯定是假的。”上述營銷總監孫先生坦言,“以前大家都在做網銷,更多是當成一種時髦或者是一種補位,但是真正下力氣去做且做成功的公司屈指可數。國華人壽成功后,大家才發現,原來保險網銷還可以這樣做。”孫先生表示,相比保險電銷渠道的發展,保險網絡銷售已經遠遠滯后,網絡帶來的保費還很低。

      多位險企業人士告訴記者,在壽險行業整體增長乏力,渠道競爭壓力加大的背景下,國華人壽此次試水對行業具有重要意義,認為其“開辟了壽險營銷的新渠道,更堅定了其他公司試水網絡的信心。”

      事實上,國內另一家保險巨頭泰康人壽在日前宣布攜手京東商城,拓展在線保險新渠道。據悉,在簽約京東商城之前,泰康已攜手攜程和淘寶。

      泰康人壽相關負責人表示,選擇在京東商城上銷售保險,首先是因為京東商城的4000萬龐大用戶群中,大部分是保險公司的目標客戶人群;其次,相對傳統渠道,線上投保可便捷地實現貨比三家,用戶可自主選擇最適合自己的保險,有效避免銷售誤導問題。據悉,泰康人壽在京東商城上線的近10款保險產品均來自其官方網站泰康在線,包含綜合意外險、旅游意外險、交通意外險、母嬰險、女性疾病、住院醫療險等險種。

      據了解,目前京東商城已有陽光保險和泰康人壽兩家保險公司入駐,銷售的保險產品包括車險、意外險、健康險等。蘇寧易購也在2012年7月30日開通了保險頻道,截至目前入駐的包括中國平安、中國太保、陽光保險和泰康人壽四家保險公司。此外,已經入駐淘寶網的保險公司包括人保財險、中國平安、陽光保險、泰康人壽、華泰人壽、太平洋保險、大地保險、天平汽車和國華人壽等。

      就在各家保險公司紛紛入駐大型購物網站的同時,部分保險公司也一直在增加對網銷渠道的投入。如中國太保在2012年成立了全資子公司太平洋保險在線服務科技公司,太平保險集團旗下全資子公司太平電子商務有限公司也在2012年9月份開業了。

      《每日經濟新聞》記者了解到,目前保險業至少已有16家財險公司、23家壽險公司開設了通過互聯網銷售保險產品的業務。國壽、平安、太保、人保、陽光、安邦等大型保險集團已悉數開設了保險超市、在線商城等網上銷售專屬平臺,新成立的險企也已開始部署在線投保渠道。

      成本:網銷傭金僅占銀保1/15

      受股市不景氣及銀保市場下滑影響,2012年壽險增速出現大幅下降,據保監會數據顯示,2012年1~11月,壽險保費收入為8284億元,同比僅增長1.78%。具體到公司方面,從去年前11個月保費收入情況來看,壽險第一梯隊保險公司保費收入陷入“滯漲期”,從市場排名前六位的六家大公司來看,僅有平安人壽、新華保險兩家增幅超過行業水平,另有三家公司出現了負增長。具體來講,中國人壽、太保壽險、平安人壽、新華人壽、泰康人壽、人保壽險2012年前11月保費收入分別為2988億元、881億元、1192億元、922億元、580億元、596億元,同比分別增長-0.8%、0.3%、8.3%、3.9%、-8.8%、-8.3%。

      在此背景下,保險公司調整渠道的努力卻未見成效。這幾年來,銀保渠道一直是眾多中小保險公司的主要渠道甚至唯一渠道,銀保渠道一家獨大弊端明顯。為爭取到更多合作銀行網點,保險公司不得不許下高昂銷售傭金費率,銀保利潤越來越稀薄,甚至是賠本賺吆喝。

      《每日經濟新聞》記者獲悉,銀行從代銷銀保產品中收取的手續費,視產品性質及期限而定,其中躉繳類銀保產品的手續費普遍高達3%以上。據悉,沿海某省31家分公司2011年曾簽署公約對銀保手續費上限作出規定:躉交產品的手續費根據年限從3.8%~4.5%不等;萬能險(躉繳)和投連險手續費均為4%;普通及分紅險根據保險期限的長短,手續費從10%~27%不等。以上還僅僅是明面上的“成本”,不排除其他各類形式的變相獎勵等。

      相比而言,電商成本無疑要低很多。國華人壽內部人士透露,此次在淘寶網熱銷的三款萬能險,其銷售費用率大約在0.2%左右,僅為銀保成本的十五分之一,但是隨著以后的發展,其成本肯定會高于這個水平。

      某險企一位網銷人士在與 《每日經濟新聞》記者交流時坦言,如果是同類型產品的話,網銷的渠道更傾向于讓利給客戶,整體來說網銷渠道的傭金和手續費會低于銀保渠道。

      挑戰:網絡賣保險需防道德風險

      在險企人士看來,對于陷入增長瓶頸的壽險行業而言,牽手電商對行業未來的發展無疑具有重大意義。據不完全統計,2012年全年保險業包括網銷、電銷在內的新渠道保費收入已超700億元,網銷占比約20%左右。

      網銷的高速發展也帶來很多問題和風險。由于網絡沒有地域限制,首先是面臨異地銷售的問題,隨之而來的是理賠問題。如最近大眾保險通過某網站將其保險產品銷售到了黑龍江地區,由于大眾保險在當地沒有機構,而被律師李濱指責為異地銷售。大眾保險則認為,由于該網站具備全國銷售資質,不存在異地銷售問題。

      多位網民在接受 《每日經濟新聞》記者采訪時認為,網上買保險,首先關注理賠是否跟得上。不過,在一些保險業內人士看來,對于保險公司而言,道德風險才是需要面對的主要難題。

      上述險企網銷人士認為,網銷對于保險產品來說其信息披露相對比較透明,也將是未來發展一個重要趨勢。由于網銷改變了傳統的面對面銷售模式,那么對保險公司也提出了很多挑戰,比如逆選擇風險,例如帶病投保的情況;還有道德風險的問題等。

      北京中高盛律師事務所李濱認為,需要支持保險網銷的發展,但也要讓保險公司依法合規經營。他坦言,由于網銷對投保人、被保險人沒有限制,同時很多網銷的保險產品沒有經過核保程序,那么就會存在道德風險。比如網銷保險會面臨財產保險重復投保的問題等。

      “訂悅2013”—— 《每日經濟新聞》大征訂活動,訂報有禮。http://www.0800000601.com/corp/2013dingyue/index.html

      如需轉載請與《每日經濟新聞》報社聯系。
      未經《每日經濟新聞》報社授權,嚴禁轉載或鏡像,違者必究。

      讀者熱線:4008890008

      特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯系索取稿酬。如您不希望作品出現在本站,可聯系我們要求撤下您的作品。

      歡迎關注每日經濟新聞APP

      每經經濟新聞官方APP

      0

      0

      亚洲精品成人区在线观看| 亚洲AV成人无码网站| 亚洲精品无码99在线观看 | 亚洲一区二区三区丝袜| 亚洲成人黄色在线观看| 亚洲福利电影一区二区?| 亚洲欧洲日产专区| 亚洲欧洲日韩国产| 亚洲人成在线免费观看| 亚洲理论精品午夜电影| 亚洲国产成人久久| 亚洲男人天堂2018av| 亚洲国产精品免费观看| 一本天堂ⅴ无码亚洲道久久| 亚洲区日韩精品中文字幕| 亚洲日韩一区二区三区| 亚洲精品国产综合久久久久紧| 亚洲狠狠婷婷综合久久| 在线91精品亚洲网站精品成人| 国产亚洲综合视频| 亚洲日韩国产精品乱| 亚洲一区二区三区在线观看精品中文| 在线日韩日本国产亚洲| 亚洲欧洲日产国码无码久久99 | 国产亚洲精品看片在线观看 | 色噜噜AV亚洲色一区二区| 亚洲欧洲成人精品香蕉网| 亚洲s色大片在线观看| 99久久精品国产亚洲| 亚洲春色另类小说| 伊人久久亚洲综合影院首页| 久久精品国产亚洲AV未满十八| 亚洲国产成人精品久久久国产成人一区二区三区综| 国产午夜亚洲精品不卡免下载 | 自怕偷自怕亚洲精品| 亚洲AV无码成人专区| 亚洲爆乳无码专区www| 亚洲人成影院在线无码观看| 中文字幕在亚洲第一在线| 亚洲AV无码成人网站久久精品大 | 亚洲成综合人影院在院播放|