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每經(jīng)記者 李聽 發(fā)自上海

六成受訪江蘇保險高管認為今年不樂觀。

5月17日，一份來自保費第一大省江蘇的《2012年1季度江蘇保險機構(gòu)高管問卷調(diào)查報告》（總第14期）引發(fā)了業(yè)界關(guān)注。該報告顯示，2012年第1季度，江蘇省保險高管信心指數(shù) (ICI）、產(chǎn)險公司高管信心指數(shù)（PCI)及壽險公司高管信心指數(shù)(LCI）均下降，較去年底分別下降4.8、5.8及3.7個百分點，數(shù)值分別為64.1%、64.1%、64.4%，從數(shù)值上看，為創(chuàng)建高管問卷調(diào)查制度以來的歷史最低值。

事實上，與同期全國的整體情況相比，江蘇保險業(yè)的增長并不悲觀。

今年1季度，江蘇省實現(xiàn)原保費收入453.6億元，在全國所有地區(qū)中保費收入排名第一，同比增長6.4%，高于全國（4.7%）約2個百分點。其中，江蘇壽險實現(xiàn)原保費收入315億元，同比增長2.6%；產(chǎn)險實現(xiàn)原保費收入112.8億元，同比增長16.2%。

另一保費收入重鎮(zhèn)廣東 （在全國地區(qū)保費收入中排名第二）2012年首季實現(xiàn)原保費收入403.2億元，同比增長-2.3%。其中，廣東壽險實現(xiàn)原保費收入273億元，同比增長-8.4%；產(chǎn)險實現(xiàn)原保費收入101.1億元，同比增長11.2%。

行業(yè)發(fā)展信心不足

據(jù)悉，此次調(diào)查，共回收有效問卷562份，其中產(chǎn)險有效問卷256份，壽險有效問卷306份，回收率85％。問卷發(fā)放對象為江蘇各保險公司省公司及各地市級分支機構(gòu)主要負責人。“行業(yè)發(fā)展信心不足，ICI有所下降；PCI及LCI顯著下降，處于歷史最低點。”《每日經(jīng)濟新聞》記者看到，在報告中出現(xiàn)了上述表述。據(jù)悉，江蘇保險高管信心指數(shù)下降的原因歸因于：從2012年1季度江蘇省保險業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，無論是產(chǎn)險還是壽險公司，保費收入、承保利潤等關(guān)鍵指標增速均有所下降；同時，保險高管對2012年全年行業(yè)發(fā)展形勢預測的調(diào)整也是本季度高管信心指數(shù)下降的原因之一。

從市場角度來看，2012年首季，江蘇市場產(chǎn)險公司保費、業(yè)務質(zhì)量與經(jīng)營效益同比有所改善，但改善幅度遠低于2011年底。江蘇保監(jiān)局的分類統(tǒng)計顯示，大公司業(yè)務規(guī)模增長明顯好于中小公司，但業(yè)務質(zhì)量、經(jīng)營效益改善情況不如中小公司；小公司業(yè)務規(guī)模增長、業(yè)務質(zhì)量改善好于中等公司，中等公司經(jīng)營效益改善情況優(yōu)于小公司。

報告顯示，2012年第一季度，人身險公司業(yè)務規(guī)模、質(zhì)量、效益同比有所改善，具體體現(xiàn)在：與2011年年底相比，僅外資公司發(fā)展情況持續(xù)改善；在業(yè)務規(guī)模方面，外資公司優(yōu)于老三家（指國壽、平安、太保）及其他中資公司 （指新華等29家中資公司）；在業(yè)務質(zhì)量方面，其他中資公司改善程度低于外資公司和老三家；在經(jīng)營效益方面，外資公司效益改善最多，其他中資公司效益提升高于老三家；在營銷員增員方面，外資公司增員比例最大，其他中資公司減員比例最大。

產(chǎn)險相對樂觀

對于2012年市場發(fā)展形勢，江蘇產(chǎn)險高管預測行業(yè)整體樂觀程度與2011年底相比有所降低。74.9%的產(chǎn)險高管認為2012年業(yè)務規(guī)模能夠超過2011年，其中15.1%的高管預計規(guī)模會顯著增加。從經(jīng)營效益看，55.1%的高管相信產(chǎn)險機構(gòu)效益將“明顯好轉(zhuǎn)”，另有34.3%的高管認為“有所好轉(zhuǎn)”。

而江蘇壽險高管的樂觀程度顯然不如產(chǎn)險高管。調(diào)查顯示，江蘇壽險業(yè)高管對2012年業(yè)務發(fā)展樂觀程度降低。從業(yè)務總體規(guī)模看，57%的高管認為比2011年將有所增長，其中16.3%的高管認為會取得顯著增長。分渠道顯示，個人代理渠道增長前景最為樂觀，73.4%的高管預計較2011年有所增長，其中16.9%的高管認為會出現(xiàn)顯著增長。高管中認為銀貸渠道會增長的比例為54.3%。有53.9%的高管認為直銷渠道將有所增長，為各渠道最低。

從經(jīng)營效益看，93%的高管認為2012年壽險經(jīng)營效益會高于2011年，7%的高管認為經(jīng)營效益不變。從業(yè)務質(zhì)量看，90.9%的高管認為2012年壽險業(yè)務質(zhì)量會高于2011年，其中選擇顯著提高的達到26.2%，另有1%的高管選擇質(zhì)量下降。從營銷員增員情況看，高管的增員意愿有所上升，68.6%左右的高管有進一步增加營銷員的計劃，另有8.8%的高管有減員計劃。

手續(xù)費有上升預期

調(diào)查報告顯示，江蘇保險行業(yè)競爭激烈度有所下降，為71%。其中，產(chǎn)險業(yè)競爭激烈度為76%，壽險業(yè)競爭激烈度為67%。在江蘇省所轄的12個地市中，競爭激烈指數(shù)6降4升2持平，其中，在地市級市場，無錫競爭激烈度最高，達76%；連云港和宿遷最低，分別為62%和62%。

江蘇保險高管對2012年產(chǎn)險業(yè)主要險種費率下降預期一致，車險、企財險、責任險、短期健康險、意外險、貨運險費率均有下降預期。其中車險下降預期最強烈，選項“明顯提高”或 “有所提高”的被選比例為16%；其次是意外險，選項“明顯提高”或 “有所提高”的被選比例為14.6%。

在預期費率下降的同時，手續(xù)費則有上升預期。調(diào)查還顯示，保險高管們對2012年產(chǎn)險主要險種手續(xù)費率均有上升預期，其中意外險手續(xù)費率上升預期最為強烈，12%的高管選擇“明顯上升”或“有所上升”。產(chǎn)險行業(yè)各險種手續(xù)費率預期指數(shù)分別為：車險（52.7%）、企財險（51.5%）、責任險 （51.5%）、短期健康險（51.4%）、意外險（53.0%）、貨運險（51.8%）。意外險首次超過車險成為手續(xù)費上漲預期最為強烈的險種。