每經編輯｜金冥羽    

近年來，二次元產業(yè)快速發(fā)展，“谷子經濟”漸成熱潮（注：“谷子”是英文goods的音譯，指二次元相關產品）。在不少商場、購物中心都能看到不少二次元商品和顧客。

圖片來源：視覺中國

據(jù)人民日報，為推動二次元新興產業(yè)在合規(guī)框架內健康發(fā)展，上海黃浦區(qū)市場監(jiān)管局日前發(fā)布《黃浦區(qū)二次元衍生商品和服務經營合規(guī)指引》。《指引》第五章明確，經營者不得向8周歲以下未成年人銷售二次元衍生商品和服務。向8周歲以上未成年人銷售時，應當通過線上或線下等方式確認已取得相關監(jiān)護人的同意。經營者應當確保商品和服務內容符合未成年人保護要求，保護未成年人身心健康，避免涉及暴力、恐怖、色情等不良內容。

圖片來源：黃浦市場監(jiān)管公眾號

二次元衍生商品和服務是指基于動畫、漫畫、游戲、輕小說等二維文化內容開發(fā)的周邊產品、運營和組織各類二次元衍生商品銷售活動的相關服務。比如，在主題快閃活動、二次元主題店、主題餐飲、電商、直播帶貨、動漫展等場景下的經營活動。

近年來，二次元產業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢，市場規(guī)模不斷擴大，用戶群體持續(xù)增長，技術創(chuàng)新與商業(yè)模式也在不斷演進，受到不少年輕消費者青睞。與此相伴，虛假宣傳、商業(yè)混淆、不正當競爭時有發(fā)生，各類消費糾紛顯著增長。為此，黃浦市場監(jiān)管局深入調研制定“合規(guī)指引”，幫助企業(yè)分清責任邊界、規(guī)避經營風險，推動市場從“野蠻生長”轉向“有序繁榮”。

黃浦區(qū)市場監(jiān)管部門統(tǒng)計顯示，2024年涉及二次元領域消費者投訴中企業(yè)不按約定時間發(fā)貨、無故拖延或無理由拒絕履行三包義務、售后服務不到位占投訴總量的一半以上。

3月18日，話題#上海黃浦區(qū)對8歲以下禁售二次元#沖上微博熱搜。

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編輯|金冥羽 杜波

校對|陳柯名

封面圖片來源：視覺中國

每日經濟新聞綜合自人民日報、新民晚報、黃浦市場監(jiān)管公眾號、公開資料等