每經記者｜包晶晶    每經編輯｜陳夢妤    

“收了，我們今天（12月23日）就收房。”業主張清（化名）告《每日經濟新聞》記者。

年中，曾因為消防設施外露、電梯品牌糾紛、綠化景觀減配等問題引發維權的上海尚海悅庭項目，經過業主方與開發商多輪協商，最終開發商上海星匯置業有限公司（以下簡稱星匯置業）在不到5個月時間內進行了多個項目的提升，趕在原定日期前正式交付。

（詳見此前報道《消防設施外露、電梯品牌糾紛??上海地產旗下9.4萬元/平方米高端小區能否如期保質交付？》）

尚海悅庭交付現場 每經記者 包晶晶 攝

雙方沖突、溝通重啟、工程提升

尚海悅庭位于徐匯區長橋板塊，距離15號線羅秀路站步行8～10分鐘。項目由上海地產旗下上海星匯置業有限公司（以下簡稱星匯置業）開發，以“同頻時代進程”“進階人居新高度”等項目定位，吸引了不少年輕的置業群體和改善型家庭。

公開資料顯示，整個小區共有615戶，首開及加推全部售罄。主力戶型為約99平方米三房，此外還有部分約88平方米和約160平方米戶型。按照整盤均價94000元/平方米來計算，房源總價在820萬～1500萬元。

不過，臨近預看房階段，業主們發現這個千萬元級別的高端改善項目，與購房時的宣傳并不相符，其中包括電梯品牌、樓道墻面、樓棟門頭、公區景觀等多個細節。由于各方意見始終難以達成一致，在7月雙方曾發生沖突，此后溝通幾乎陷入停滯。

直到8月20日，業主經過投票正式選出業主代表，并委托代表之一周林（化名）前往上海市徐匯區平福路星匯置業辦公地點，正式送達授權委托書和會議邀請，雙方重啟溝通協商。

隨后業主持續提出整改細則，雙方在溝通中也曾有過爭議，但整改進度仍然保持推進。以11月8日進行的溝通會議為例，每經記者看到，業主代表與建設單位代表就會議內容成了正式的會議紀要，業主代表在達成一致的事項圖文詳情頁上逐頁簽字，并約定了具體的答復日期，以及需要再次溝通的4項要求。

據接近星匯置業的知情人士透露：“當時距離交付時間已經很近了，從雙方意見溝通到初步達成一致、確認調整細節，再到對應提升項目的具體施工，整個過程很長，施工進度也非常緊張，與原計劃工期相比，進度還是拖慢了一些。”

交付前進行了30多項細節提升

上述知情人士告訴每經記者，開發商在交付前進行了30多項細節提升，包括此前備受爭議的小區地磚更換、高層樓梯間地面地坪漆、部分樓棟連廊消防設備和墻體整體整改。

對于此前業主強烈質疑的洋房樓梯間墻面，也統一安排了貼墻磚，并且將消火栓面板材質改為不銹鋼、將樓梯間外露的水管進行包裹。

當時，業主與星匯置業爭議最大的“上海三菱”“三菱電梯”問題，雙方最終達成了一致：電梯加裝水離子空調，并且延長維保至10年，其中后5年為五大件維保，以及自動泊梯、遠程故障報警等功能。

“這些事情都過去了，我們也沒有受到什么實際傷害，業主們也都理解并認可我們這些業主代表的付出。”其中一位參與后續溝通的業主代表李小姐（化名）對記者說。

據李小姐透露，目前仍然有些細節沒有按照業主需求調整，比如車庫入口增加雨棚等，星匯置業方面表示要征詢附近的業主同意之后，才能開展施工。

在交付當天，開發商組織了快修隊，以便配合業主收房時及時修整。“現場發現問題，能修理的當場修理，當場解決不了的，交付后也會抓緊修好。”上述知情人士說，“在雙方共同努力下，交付進度還是比較理想的”。

不過，看房后的業主們也“吐槽”了局部細節和精裝修的一些問題，例如地板空鼓、煙道安裝不到位、陽臺墻體有歪斜等。

其中一位業主告訴記者，“這些問題我們收房時不打算當場修，準備在1月開發商集中整改時讓他們修好。”

封面圖片來源：每經記者 包晶晶 攝