熱搜第一，保時(shí)捷深夜緊急道歉！

每經(jīng)編輯｜畢陸名

昨夜今晨，#保時(shí)捷貨拉拉#登上熱搜第一。

據(jù)海報(bào)新聞23日?qǐng)?bào)道，11月23日，一段“上海一貨拉拉司機(jī)向保時(shí)捷工作人員維權(quán)”的視頻，在社交平臺(tái)引發(fā)關(guān)注。

圖片來(lái)源：視頻截圖

貨拉拉司機(jī)在視頻中稱(chēng)，雙方原本約定好600元的搬運(yùn)費(fèi)，但自己卸完貨后，遭到保時(shí)捷工作人員賴(lài)賬，并向平臺(tái)投訴，導(dǎo)致自己被封號(hào)。

針對(duì)此事，記者采訪(fǎng)了上海保時(shí)捷體驗(yàn)中心，工作人員回應(yīng)，事件發(fā)生于21日，對(duì)該糾紛表示歉意，涉事人員是項(xiàng)目合作方的正式員工，雙方已于當(dāng)日達(dá)成和解，在日后的合作中，將提高對(duì)合作方人員的行為要求，加強(qiáng)在品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理責(zé)任。

保時(shí)捷在聲明中稱(chēng)：11月21日，合作方項(xiàng)目組（前衛(wèi)咨詢(xún)上海有限公司）與貨運(yùn)平臺(tái)工作人員發(fā)生了糾紛事件，保時(shí)捷已第一時(shí)間向涉事人員了解詳情，涉事人員是合作方的正式員工，合作方確認(rèn)其員工與貨運(yùn)平臺(tái)員工的糾紛已在相關(guān)部門(mén)的介入下進(jìn)一步處理，雙方已于當(dāng)日達(dá)成和解。

保時(shí)捷稱(chēng)，作為品牌方，該公司對(duì)引發(fā)這一糾紛及其中出現(xiàn)的不當(dāng)處理表示歉意，并將在日后的合作中提高對(duì)合作方人員的行為要求，加強(qiáng)在品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理責(zé)任，感謝大家的監(jiān)督。

目前，該事件已由保時(shí)捷合作方進(jìn)行事實(shí)說(shuō)明，保時(shí)捷再次對(duì)此事件給大家造成的困擾表示歉意。

保時(shí)捷同時(shí)發(fā)表了一篇落款為前衛(wèi)咨詢(xún)上海有限公司的情況說(shuō)明。

而其合作方在聲明中表示，產(chǎn)生爭(zhēng)議的600元運(yùn)費(fèi)，系司機(jī)額外要求支付從3樓卸貨到1樓的運(yùn)費(fèi)，還表示所謂向平臺(tái)投訴是“要求貨拉拉平臺(tái)判定金額”。至于視頻中出現(xiàn)的推搡畫(huà)面，是公司保安為了安撫司機(jī)發(fā)生的“輕微肢體接觸和推搡動(dòng)作”。至于隨后該公司還進(jìn)行了報(bào)警處理，是為了“妥善處理糾紛”。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合海報(bào)新聞、保時(shí)捷

免責(zé)聲明：本文內(nèi)容與數(shù)據(jù)僅供參考，不構(gòu)成投資建議，使用前請(qǐng)核實(shí)。據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 李星 攝