每經(jīng)編輯｜馬子卿    

金融是數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，數(shù)字技術(shù)歷來是金融業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。2023年，黨中央提出金融“五篇大文章”，數(shù)字金融在其中意義特殊，具有驅(qū)動(dòng)、賦能的關(guān)鍵性功能。為扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字金融實(shí)踐，渤海銀行黨委精心制定數(shù)字金融實(shí)施方案，確立數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，明確了清晰的目標(biāo)、路徑和方法，為自身數(shù)字金融發(fā)展繪就了宏大航圖。

數(shù)字化藍(lán)圖：駛向高質(zhì)量發(fā)展的未來

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，渤海銀行依托企業(yè)級(jí)“四大工程”有序推進(jìn)，即新一代分布式核心系統(tǒng)和柜面渠道系統(tǒng)、新一代信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、新一代綜合資金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和湖倉(cāng)一體系統(tǒng)的建設(shè)，筑牢全行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的底座。

2024年中期報(bào)告顯示，今年上半年科技投入已達(dá)6.4億元。在此基礎(chǔ)上，渤海銀行持續(xù)提升數(shù)據(jù)管理能力，強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能作用，持續(xù)深化數(shù)據(jù)治理，長(zhǎng)效釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，讓全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)條線都能夠自由安全地使用數(shù)據(jù)，清晰干凈地共享數(shù)據(jù)，最大限度發(fā)揮數(shù)據(jù)應(yīng)用效力，高效支撐數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，助力全行數(shù)智化高質(zhì)量發(fā)展。

為了保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利實(shí)施，渤海銀行統(tǒng)籌數(shù)字化轉(zhuǎn)型及數(shù)字金融工作，將兩者納入一個(gè)框架管理，升級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織架構(gòu)，擬設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)各專業(yè)工作組，全行一體化推動(dòng)轉(zhuǎn)型重點(diǎn)工作。為與轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略相適應(yīng)，渤海銀行優(yōu)化調(diào)整信息科技條線組織架構(gòu)，按照“優(yōu)化、協(xié)同、增效”的原則，部門設(shè)置“一部三中心”，并細(xì)化為30個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，人力資源更貼近研發(fā)一線。

技術(shù)整合與創(chuàng)新應(yīng)用：揚(yáng)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)帆

近年來，渤海銀行在科技自主創(chuàng)新上采取了一系列措施：加強(qiáng)自主研發(fā)能力，制定自研計(jì)劃，教育引導(dǎo)形成自主研發(fā)的工作氛圍，讓更多的員工深入一線投入開發(fā)工作，項(xiàng)目自研比例大幅提升。同時(shí)，加強(qiáng)運(yùn)維管理能力，推廣數(shù)據(jù)中心能力成熟度優(yōu)秀級(jí)認(rèn)證，推廣主動(dòng)運(yùn)維，梳理形成包含100余項(xiàng)體檢項(xiàng)的應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維巡檢手冊(cè)，推進(jìn)基礎(chǔ)軟硬件運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化，完成20余套基礎(chǔ)軟硬件規(guī)范和手冊(cè)的修訂和發(fā)布。

通過綜合施策，持續(xù)完善工藝標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化軟件開發(fā)和運(yùn)維管理體系，抓管理要質(zhì)量，發(fā)揮績(jī)效考核的指揮棒作用，有力促進(jìn)了全行技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用能力的提升。截至今年6月末，渤海銀行累計(jì)申請(qǐng)116項(xiàng)軟件著作權(quán)，獲得證書100項(xiàng)；積極探索人工智能新技術(shù)，分別在大模型、風(fēng)險(xiǎn)管理智能化等方面落地應(yīng)用，并持續(xù)探索大模型技術(shù)的潛在應(yīng)用場(chǎng)景。

專業(yè)高效的人才隊(duì)伍：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)基石

數(shù)字金融是由人驅(qū)動(dòng)且為人所用，人才隊(duì)伍是決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。渤海銀行將“人才立行”作為重點(diǎn)專項(xiàng)工作，激發(fā)科技人才創(chuàng)新活力，加快數(shù)字人才培育，為推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的人才支撐。在科技人才隊(duì)伍建設(shè)方面，渤海銀行近年來持續(xù)提升科技人員的占比，目前全行從事科技工作的員工共1500多人，占全行員工的11.2%。同時(shí)，大力優(yōu)化敏捷高效的科技人才體系，聚焦自研能力提升，全面開展員工技能培訓(xùn)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐。

客戶體驗(yàn)優(yōu)化：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的航向

客戶體驗(yàn)的優(yōu)化是銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接體現(xiàn)，通過數(shù)字技術(shù)提升金融服務(wù)質(zhì)量是最終追求。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的航程中，渤海銀行從一開始就把定了優(yōu)化客戶服務(wù)的“航向”，以整體服務(wù)質(zhì)量的提升促進(jìn)全行高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。緊扣全行重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，渤海銀行高效優(yōu)質(zhì)完成了各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展賦能。2024年上半年，渤海銀行順利投產(chǎn)新增需求1072項(xiàng)，賦能批發(fā)銀行、零售銀行、金融市場(chǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)方向。

封面圖片來源：09668.HK)\渤海銀行（每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖