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100觀察|京東瞄準(zhǔn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)痛點(diǎn) 發(fā)起全網(wǎng)首個(gè)“長(zhǎng)輩專屬直播間”

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-11-10 22:06:08

每經(jīng)記者|黃博文    每經(jīng)編輯|楊 軍    

老年人拿起手機(jī)進(jìn)入直播間購(gòu)物,正在成為一個(gè)越來越普及的現(xiàn)象。對(duì)于電商來說,這是一個(gè)巨大的“蛋糕”,也存在很多引發(fā)關(guān)注的痛點(diǎn),比如,技術(shù)的適應(yīng)性、選擇上的障礙、親情陪伴缺失、輕信產(chǎn)品功效等。

京東集團(tuán)-SW(HK09618,股價(jià)155.300港元,市值4547億港元)發(fā)起全網(wǎng)首個(gè)“長(zhǎng)輩專屬客服互動(dòng)陪伴直播間”,12小時(shí)不停播持續(xù)陪伴,瞄準(zhǔn)了銀發(fā)市場(chǎng)的痛點(diǎn),顯然是希望通過改善老年群體網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),來深耕這個(gè)潛在的市場(chǎng)。

與傳統(tǒng)帶貨直播模式不同,京東推出的這個(gè)直播間,銷售并非其唯一目標(biāo),而將陪伴作為核心價(jià)值。這為老年人提供了一個(gè)學(xué)習(xí)網(wǎng)購(gòu)技能的平臺(tái),也在無形中拉近了品牌與這一消費(fèi)群體的距離。這種服務(wù)可以被視為一種“品牌培育”策略,通過建立情感紐帶來提升消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,進(jìn)而構(gòu)建品牌的長(zhǎng)期價(jià)值。

京東此舉體現(xiàn)了關(guān)于潛在市場(chǎng)機(jī)遇的敏銳洞察。根據(jù)民政部和全國(guó)老齡辦發(fā)布的《2023年度國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展公報(bào)》,截至2023年末,中國(guó)60歲及以上的老年人口已達(dá)29697萬人,占總?cè)丝诘?1.1%。這一數(shù)據(jù)表明,中國(guó)的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α>〇|這一舉措找到了品牌差異化的一個(gè)切入點(diǎn),在這一新興市場(chǎng)中占據(jù)了有利位置。

重大發(fā)布

中國(guó)移動(dòng)(SH600941):攜手中國(guó)時(shí)空正式發(fā)布北斗短信業(yè)務(wù)

11月6日,中國(guó)移動(dòng)攜手中國(guó)時(shí)空正式發(fā)布北斗短信業(yè)務(wù)。據(jù)悉,用戶只需與平時(shí)發(fā)短信一樣輸入收件人,編輯好短信內(nèi)容點(diǎn)擊發(fā)送即可。一條北斗短信可編輯20個(gè)文字,還可以勾選攜帶定位,位置可精確到10米內(nèi)。定位占2個(gè)字符位置,剩余可發(fā)送18個(gè)文字,5秒可將信息送達(dá)。

點(diǎn)評(píng):這一業(yè)務(wù)將為偏遠(yuǎn)地區(qū)人員、戶外探險(xiǎn)者、科研人員、海上作業(yè)人員以及緊急救援團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)強(qiáng)有力的安全后盾,不僅豐富了中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品矩陣,也進(jìn)一步推動(dòng)了北斗系統(tǒng)的普及和應(yīng)用。

貴州茅臺(tái)(SH600519):擬派發(fā)現(xiàn)金紅利300.01億元

11月8日,貴州茅臺(tái)發(fā)布公告稱,截至2024年9月30日,公司未分配利潤(rùn)約1929.04億元。公司擬以實(shí)施權(quán)益分派股權(quán)登記日公司總股本為基數(shù),向全體股東每股派發(fā)現(xiàn)金紅利23.882元(含稅)。以2024年9月30日公司總股本12.56億股計(jì)算,合計(jì)擬派發(fā)現(xiàn)金紅利約300.01億元(含稅)。本次利潤(rùn)分配方案需提交公司股東大會(huì)審議通過后實(shí)施。

點(diǎn)評(píng):貴州茅臺(tái)豪氣派發(fā)300億元現(xiàn)金紅利,彰顯其強(qiáng)大盈利能力。作為中國(guó)白酒行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),貴州茅臺(tái)的慷慨分紅不僅是對(duì)股東的回報(bào),更是公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)盈利能力的直接體現(xiàn),將進(jìn)一步提升市場(chǎng)信心與品牌形象。

運(yùn)營(yíng)舉措

京東集團(tuán)-SW(HK09618):發(fā)起全網(wǎng)首個(gè)“長(zhǎng)輩專屬客服互動(dòng)陪伴直播間”

近日,京東集團(tuán)發(fā)起全網(wǎng)首個(gè)“長(zhǎng)輩專屬客服互動(dòng)陪伴直播間”。據(jù)介紹,該直播間不追求黃金時(shí)段、不追求銷售轉(zhuǎn)化,每天早8點(diǎn)到晚8點(diǎn),12小時(shí)不停播持續(xù)陪伴老人家嘮嗑、幫老人家解惑,輔助老人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)等。

點(diǎn)評(píng):這一直播間是京東深耕銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、關(guān)注老年群體網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的一個(gè)創(chuàng)新舉措。此舉不僅體現(xiàn)了京東對(duì)用戶需求的深刻洞察,也彰顯了其作為電商巨頭的社會(huì)責(zé)任感。通過12小時(shí)不間斷的陪伴與解惑,京東解決了老年群體網(wǎng)購(gòu)中的一個(gè)痛點(diǎn),并增強(qiáng)了用戶黏性。

產(chǎn)業(yè)拓展

九州通(SH600998):擬參與設(shè)立“新產(chǎn)品戰(zhàn)略”相關(guān)投資基金

11月8日,九州通發(fā)布公告稱,公司擬作為有限合伙人,與公司控股股東下屬控股企業(yè)北京楚昌私募基金管理有限公司共同投資設(shè)立武漢市九盈創(chuàng)業(yè)投資基金合伙企業(yè)(有限合伙)。據(jù)悉,該基金計(jì)劃總募集規(guī)模為5億元,其中九州通擬認(rèn)繳出資2.45億元,認(rèn)繳出資占比不超過49%。該基金主要投資于創(chuàng)新藥、高端仿制藥等領(lǐng)域,符合公司“新產(chǎn)品戰(zhàn)略”發(fā)展方向。

點(diǎn)評(píng):通過投資基金,九州通能夠利用專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,加速新產(chǎn)品研發(fā)與引進(jìn),進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.45億元的認(rèn)繳出資,也展現(xiàn)了九州通對(duì)新藥領(lǐng)域的堅(jiān)定信心與充足資源投入。

人事變動(dòng)

中信證券(SH600030):聘任鄒迎光為公司總經(jīng)理

11月6日,中信證券發(fā)布公告稱,公司第八屆董事會(huì)同意聘任鄒迎光為公司總經(jīng)理,任期自本次董事會(huì)審議通過之日起至第八屆董事會(huì)屆滿之日止,公司執(zhí)行董事、董事長(zhǎng)張佑君不再代為履行公司總經(jīng)理職責(zé)。

點(diǎn)評(píng):公開資料顯示,鄒迎光曾任中信建投黨委委員、執(zhí)行董事、執(zhí)行委員會(huì)委員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,還曾擔(dān)任首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院外科醫(yī)生。在當(dāng)前資本市場(chǎng)深化改革、競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,鄒迎光的上任或?qū)橹行抛C券帶來新的發(fā)展機(jī)遇,助力公司進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

上海醫(yī)藥(SH601607):聘任買買提艾力為公司副總裁

11月5日,上海醫(yī)藥發(fā)布公告稱,董事會(huì)同意聘任買買提艾力先生擔(dān)任公司副總裁,任期至第八屆董事會(huì)屆滿時(shí)止。

點(diǎn)評(píng):公開資料顯示,買買提艾力具備豐富的專業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),在公司醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)板塊均擔(dān)任過重要管理職位,曾任上藥控股有限公司副總經(jīng)理。此番人事變動(dòng),體現(xiàn)了上海醫(yī)藥對(duì)高管團(tuán)隊(duì)持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)的決心,有利于推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的落地實(shí)施。

重要合作

重藥控股(SZ000950):與諾華中國(guó)簽署《放射配體療法經(jīng)銷商伙伴戰(zhàn)略合作協(xié)議》

11月6日,重藥控股與諾華中國(guó)在第七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上簽署《放射配體療法經(jīng)銷商伙伴戰(zhàn)略合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議,雙方將在放射性配體療法藥物的質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈流程管理、應(yīng)急預(yù)案制定、經(jīng)銷流程管理等方面開展密切合作,積極探索放射性配體療法藥物經(jīng)銷過程中的數(shù)字化信息交換方式,提升供應(yīng)效率,攜手構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、安全的經(jīng)銷模式。

點(diǎn)評(píng):諾華作為世界三大藥企之一,業(yè)務(wù)遍及全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。此次重藥控股與諾華中國(guó)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,標(biāo)志著重藥控股正式進(jìn)軍放射性藥品這一高壁壘、高潛力、高發(fā)展的創(chuàng)新領(lǐng)域,具有里程碑意義。

中國(guó)石化(SH600028)、上海電氣(SH601727):在上海正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

11月5日,中國(guó)石化和上海電氣在上海正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,雙方將積極聚焦國(guó)家“雙碳”目標(biāo),各自發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),共同在風(fēng)光儲(chǔ)氫等資源開發(fā)、煉化業(yè)務(wù)減碳、綠色裝備與能源產(chǎn)品互供、聯(lián)合研發(fā)攻關(guān)等領(lǐng)域加強(qiáng)合作力度。

點(diǎn)評(píng):中國(guó)石化作為能源巨頭,其資源與技術(shù)實(shí)力將為合作提供堅(jiān)實(shí)支撐;上海電氣則在綠色裝備領(lǐng)域擁有深厚積累。雙方此次合作,有望推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí),為“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量,合作前景廣闊。

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