每經記者｜黃博文    每經編輯｜陳俊杰    

品牌不僅寄托了民眾對高品質生活的追求與夢想，更是衡量一個國家經濟繁榮與發展實力的重要標尺。加強品牌建設，對于推動經濟高質量發展意義重大。

步入2024年，中國品牌建設迎來了全新發展階段。近年來，中國上市公司在品牌價值塑造上取得了怎樣的成績？企業新質生產力發展與品牌價值提升之間存在什么內在聯系？數字化轉型又會對企業品牌價值產生哪些影響？對此，《每日經濟新聞》記者（以下簡稱NBD）專訪了清華大學經濟管理學院中國企業研究中心主任趙平。

清華大學經濟管理學院中國企業研究中心主任趙平 圖片來源：受訪者供圖

趙平表示，近4年來，中國上市公司品牌價值榜TOP3000的總體品牌價值年均復合增長率為9.4%。他認為，這一趨勢大概率在未來10年會持續下去，因為中國經濟的成功轉型與穩定增長將推動中國企業品牌價值的持續增長。對于如何借助數字技術與AI賦能品牌價值增長，趙平也提出了四點建議：一是制定明確的數字化戰略，二是加大數字技術的投資，三是培養數字技術專業人才，四是建立企業的數字文化。

新質生產力與品牌價值相互促進是關鍵

NBD：作為中國權威的品牌專家，您長期從事品牌價值的研究，并且連續8年擔任“中國上市公司品牌價值榜”負責人，您如何評價這些年來中國上市公司品牌價值的表現？

趙平：自2017年5月10日第一個“中國品牌日”開始，清華大學經濟管理學院中國企業研究中心就與每日經濟新聞合作，持續測評和發布中國上市公司品牌價值榜。從數據來看，在2017年年底，中國上市公司品牌價值榜TOP100的總計品牌價值為98777億元人民幣，到2023年年底，這一品牌價值指標達到178123億元，按現價計算，年均復合增長率約為10.3%。與此同時，我國2017年和2023年的GDP分別是820754億元和1260582億元，年均復合增長率約為7.4%。這兩組數據告訴我們，近年來，中國上市公司品牌價值榜TOP100的總計品牌價值增長率比中國GDP增長率高了約3個百分點。這在某種程度上說明了中國上市公司近年來的品牌價值提升較快，品牌建設取得了明顯成效。

NBD：新質生產力是代表新技術、創造新價值、適應新產業、重塑新動能的新型生產力。您怎么看上市公司新質生產力發展與品牌價值提升之間的內在聯系？

趙平：上市公司新質生產力的發展與品牌價值提升之間存在相互促進、相輔相成的關系。

一方面，新質生產力的提升是品牌價值的基礎。新質生產力是指通過創新和技術進步所帶來的生產能力的提升。企業通過不斷創新，提升生產效率和產品質量，以滿足用戶不斷提升的需求。這些舉措不僅為企業帶來了經濟效益，而且增強了品牌的競爭力和吸引力，從而為品牌價值的提升奠定了基礎。

另一方面，品牌價值的建立有助于新質生產力的釋放。一個強大的品牌能夠在消費者心中樹立起良好的形象，贏得他們的信任和忠誠。當用戶對品牌高度認可時，這種品牌效應將會使企業獲得更高的利潤，從而有更多的資源投入到新質生產力的提升中，形成良性循環。

同時，新質生產力與品牌價值的相互促進關系是企業可持續發展的關鍵。企業應不斷加大對新質生產力的投入，追求技術創新和生產優化，以提供更優質的產品和服務。同時，企業要注重品牌建設和維護，通過持續有效的營銷和傳播策略，塑造獨特的品牌形象，不斷提升品牌價值。這種良性循環能夠保證企業獲得長期穩定的發展。

NBD：當下許多中國品牌正在不斷嘗試出海，特別是在新能源車、家電等行業。中國上市公司的海外品牌價值也逐年提升。您怎么看中國企業的這種趨勢？品牌價值的提升，對中國企業在全球市場的競爭有什么意義？

趙平：從2017年開始，我們每年測評并發布“中國上市公司品牌價值海外榜TOP50”，測評中國上市公司在海外市場中的品牌價值。從數據來看，在2017年年底，中國上市公司品牌價值海外榜TOP50的總計品牌價值為9055億元人民幣，到2023年年底，這一品牌價值指標達到20563億元，按現價計算，平均每年復合增長率約為14.6%，是我國同期GDP增速的兩倍，比中國上市公司品牌價值榜TOP100的增長速度也快4.3個百分點。

這些數據說明，中國上市公司近年來在海外市場的總體競爭力快速增強。若單獨從汽車和家電兩個行業來看，海外品牌價值同期平均每年復合增長率則高達20.4%，表現更加亮眼。這些數據表現出的基本趨勢是：中國企業未來的海外品牌價值仍將快速增長，在新能源汽車等新興產業中，強勢的中國品牌在國際市場上將很快出現。

具體來說，中國企業海外品牌價值的提升對中國企業參與國際競爭確實具有重要意義。中國企業在國際市場上的品牌價值相對較高，反映的是品牌的國際影響范圍較大，海外客戶對品牌的體驗較好，他們對品牌的滿意度、忠誠度較高，更愿意以更高的成本獲得中國品牌的產品和服務。這些都強化了中國品牌的國際市場競爭力，由此會給中國企業帶來更多更優質的客戶，更大更易得的海外投資，更高的營業收入和利潤率。總之，中國企業海外品牌價值的快速提升對企業本身以及中國經濟的發展都有重要意義。

數字技術與AI賦能品牌可采用四大策略

NBD：隨著數字技術和人工智能的飛速發展，企業的營銷、傳播和互動方式也發生了深刻變革。您如何看待數字化轉型對企業品牌價值的影響？企業應該如何利用數字技術和人工智能來重塑和提升其品牌價值？

趙平：數字化轉型對企業品牌價值的影響是多方面的，它不僅改變了品牌營銷的方式和方法，也改變了企業的運營模式。具體來看，主要包括如下五個方面：

一是增強品牌競爭力。數字化轉型使企業能夠更高效地收集和分析數據，了解消費者需求，并提供個性化的產品和服務，這有助于企業在競爭激烈的市場中脫穎而出，提升品牌的競爭力。二是提升品牌形象。數字化轉型使企業能夠通過各種數字渠道與消費者進行互動，包括社交媒體、移動應用等，這有助于企業建立更緊密的客戶關系，提升品牌形象和知名度。三是創新產品和服務。數字化轉型使企業能夠利用人工智能、大數據等技術進行產品和服務的創新，這有助于企業滿足消費者不斷變化的需求，提升品牌的價值。四是優化客戶體驗。數字化轉型使企業能夠通過數字技術優化客戶體驗，包括提供個性化的服務、便捷的支付方式等，這有助于提高客戶滿意度，增強品牌的忠誠度。五是提高運營效率。數字化轉型使企業能夠通過自動化、智能化等手段提高運營效率，降低運營成本，這有助于企業提高利潤率，增強品牌的財務實力。

為了利用數字技術和人工智能，更高效地提升品牌價值，企業可以采取以下策略。首先，制定明確的數字化戰略。企業應明確數字化轉型的目標和路徑，包括如何利用數字技術改善產品和服務、優化客戶體驗等。其次，加大數字技術的投資。企業應投資于人工智能、大數據、云計算等數字技術，以提升運營效率和創新能力。再次，培養數字技術專業人才。企業應培養具備數字技能的人才，包括數據分析師、人工智能專家等，以支持數字化轉型的實施。最后，建立企業的數字文化。企業應建立鼓勵創新和合作的數字文化，以促進數字化轉型在公司中順利進行。

通過這些策略，企業可以充分利用數字技術和人工智能的優勢，更有效地提升品牌價值，實現自身長期的可持續的發展。

NBD：展望未來，您如何預見中國上市公司品牌價值的潛在發展趨勢？同時，針對中國上市公司在品牌建設上的挑戰與機遇，您又有哪些建議？

趙平：展望未來，中國上市公司的總體品牌價值將持續增長。根據即將由清華大學出版社出版的《2024中國上市公司品牌價值藍皮書》，2024年中國上市公司品牌價值榜TOP3000總體品牌價值達到305508億元，比2023年增長了8.8%；與2020年相比，增長了43.4%，4年的年均復合增長率為9.4%。我認為，這一趨勢大概率在未來10年會持續下去，因為中國經濟的成功轉型與穩定增長將推動中國企業品牌價值的持續增長。

目前，中國企業在全球市場上面臨著十分嚴酷的競爭環境，既包括經濟因素也包括政治因素。我認為，其中最大的挑戰和機遇來自西方國家對我國科技企業的“制裁”，以及對我國產品大幅度提高關稅壁壘。在這樣的環境下，中國企業如何有效地通過品牌建設贏得國際市場競爭，確實需要深入的戰略思考。

我認為，有一點是必須明確的：中國企業必須持續開展技術創新、持續關注不同市場的客戶需求，持續提升產品質量和服務水平來滿足客戶不斷變化和提高的需求。由此，中國品牌就一定能克服各種困難，走出一條品牌強國的道路。