每經(jīng)記者｜王硯丹    每經(jīng)編輯｜吳永久    

3月13日晚間，深圳防疫措施升級牽動全國人民的心。距離周一開市不足15個小時時間，深圳券商如何應(yīng)對成為A股投資者關(guān)注的話題。

券商表示暫停深圳現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理 證券交易不受影響

總部位于深圳的第一創(chuàng)業(yè)證券對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，公司在深共有7個分支機構(gòu)，含2家分公司，5家營業(yè)部，根據(jù)各區(qū)要求7家分支機構(gòu)將于3月14日~18日全部采取非現(xiàn)場辦公。

針對部分需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，公司在疫情期間通過官網(wǎng)、服務(wù)短信、電話聯(lián)系等方式，引導客戶采取線上業(yè)務(wù)辦理。

國信證券總部亦位于深圳。公司相關(guān)人士表示，目前在深圳共有24家營業(yè)部，目前所有在深營業(yè)部均根據(jù)政府部署和網(wǎng)點所在區(qū)、街道的疫情防控要求，動態(tài)調(diào)整營業(yè)情況。為應(yīng)對疫情影響，公司全面加大了線上服務(wù)人員投入和信息技術(shù)力量投入。目前客戶日常業(yè)務(wù)辦理、交易均可通過線上完成；同時，公司通過舉辦線上策略會、線上直播等活動，全面運用線上工具服務(wù)等方式，最大程度通過線上滿足客戶需求。在保障交易順利進行方面已做了充分安排。

國金證券則表示，根據(jù)深圳疫情防控安排，國金證券深圳分公司、深圳福田營業(yè)部自3月14日至3月18日暫停現(xiàn)場營業(yè)，恢復(fù)時間屆時會通知。

中泰證券有關(guān)人士也表示，根據(jù)防疫安排，中泰證券深圳分公司3月14日至3月20日無法提供現(xiàn)場服務(wù)，證券交易不受影響，投資者可通過網(wǎng)上營業(yè)廳或齊富通APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

券商員工：執(zhí)行最小化辦公 有券商的隔離員工正常居家或備崗

對于員工的工作安排方面，第一創(chuàng)業(yè)表示，深圳本輪疫情發(fā)生以來，針對全公司層面，公司疫情防控工作組快速響應(yīng)，最早于2月24日就開會部署最小化辦公安排，自2月28日啟動執(zhí)行最小化辦公，非必要現(xiàn)場辦公的各級人員均居家辦公，在保護員工健康安全的同時，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)。

按照公司疫情防控方案，建立了重點人群的溝通和關(guān)懷機制，確保員工遵守防疫要求，及時跟進隔離員工的健康情況、幫助員工應(yīng)對困難、疏導情緒、給予心理關(guān)愛和人文關(guān)懷。

此外，據(jù)第一創(chuàng)業(yè)透露，1月上旬以來，深圳兩度拉響疫情防控警報，第一創(chuàng)業(yè)證券迅速反應(yīng)，會同投行大廈物業(yè)公司，根據(jù)街道防疫指令，先后五次在投行大廈南廣場設(shè)立便民核酸檢測點。核酸檢測點的設(shè)立有效解決了第一創(chuàng)業(yè)證券自身及周邊企業(yè)員工核酸檢測不便的問題，在保障受檢人員健康安全的同時，幫助更多企業(yè)做好防疫排查，筑牢疫情防控防線，累計在投行大廈參與核酸檢測人數(shù)累計突破11000人。

值得一提的是，目前大部分券商都是全國展業(yè)，因此本輪疫情以來，券商員工也不可避免出現(xiàn)可能被隔離的情況。保障員工安全，對券商而言，不僅是社會責任、雇主關(guān)懷，也是為投資者正常提供服務(wù)的前提。

國金證券相關(guān)人士對記者指出，公司有多名隔離員工，分布在上海、廣州、吉林、深圳與寧波。隔離員工都積極配合社區(qū)疫情防控措施，核酸檢測均呈陰性，且員工及家人都身體健康，并無新冠疫情癥狀。目前全體隔離員工均在所在部門領(lǐng)導的安排下進行居家辦公或者備崗辦公，工作正常開展。

面對日趨嚴峻的疫情形勢，國金證券防疫防治工作組第一時間強調(diào)了疫情防控的重要性，要求嚴格落實日常疫情防控工作。同時，公司采取了一系列措施保障全體員工身體健康：

第一，增強員工安全意識。工作組第一時間在防疫聯(lián)絡(luò)群里發(fā)布提醒，同時向全體員工發(fā)送短信，提醒員工增強個人防護。在日常生活中堅持做到戴口罩，保持手衛(wèi)生，保持社交距離等。一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，一定要第一時間去醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診就診，途中做好個人防護，盡量不乘坐公共交通。

第二，增強信息溝通。工作組通過行政公告下發(fā)《關(guān)于加強新冠疫情防控工作的通知》（以下簡稱《通知》），在公司總部設(shè)立防疫聯(lián)絡(luò)員崗，明確要求防疫聯(lián)絡(luò)員及時跟蹤觀察人員的身體物理癥狀，實時管控。同時，《通知》規(guī)定，員工可在部門負責人的安排下，采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場方式辦公，并就辦公方式改變向上級管理機構(gòu)報備，集中辦公地由公司總部根據(jù)疫情發(fā)展統(tǒng)一部署。必須現(xiàn)場辦公的崗位，其崗位員工應(yīng)當設(shè)立AB崗，且AB崗必須固定隔離，不發(fā)生交叉。

第三，積極配合疾控部門的流調(diào)工作。防疫防治工作組配合所在辦公地區(qū)的物業(yè)、街道、政府流調(diào)、核酸檢測和管控工作，各個辦公大樓增強體溫檢測與健康碼、行程碼查驗等各項防控措施。

第四，補充防疫防控物資。綜合事務(wù)部上海辦事處及時向上海總部全體員工發(fā)送口罩，同時，辦公場所加強防護用品儲備，包括洗手裝備及免洗洗手液、醫(yī)用口罩、酒精、消毒水等。

第五，把控出差口徑。防疫聯(lián)絡(luò)員須及時跟進員工的出行狀況，上傳下達。此外，公司投行、資管、研究所以及自營等業(yè)務(wù)均平穩(wěn)有序地進行，資管分公司近日下發(fā)《資管分公司員工疫情防控須知》，對人員流動管控要求升級加碼。

另外國金工會對員工進行了慰問，外部采購有機蔬菜。將有機蔬菜和雞蛋快遞至隔離員工所居住的小區(qū)以備生活所需，體現(xiàn)了抗疫防疫過程中對員工的關(guān)愛，同時保障了公司和員工的工作生活。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)-500528117