米歇爾·渥克：把握六條原則應對日常生活中的“灰犀牛”式危機

每經記者｜李可愚    每經編輯｜廖丹    

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近幾年來，“灰犀牛”（指大概率且影響巨大的潛在危機）這一原本比較專業的財經名詞，由于屢次被財經界決策人士和權威媒體所提及，逐漸為大眾所熟知。此前，灰犀牛一詞也入選了國家語言資源監測與研究中心發布的“2017年度中國媒體十大新詞語”。

而在1月6日下午，在由長江商學院舉辦的“長江大講堂”活動期間，暢銷書《灰犀牛：如何應對大概率危機》的作者，同時也是這一概念的提出者米歇爾·渥克向聽眾表示，與大家的印象所不同的是，對于普通人來說，“灰犀牛”并不是虛無縹緲，遠在天邊的概念，也不是特指那些大規模的全球性經濟危機。它可能會出現在每個人的日常生活中，比如說，在求職面試中沒有穿著得體的衣服，也可能給人帶來“灰犀牛”式的危機。而對于普通人來說，問題的關鍵則在于如何“應對”這類情況。

米歇爾·渥克指出，我們每個人都或多或少的面臨著灰犀牛式的危機。“在你的個人生活中和家庭生活中，在你工作的組織機構或者企業里，作為社會的一份子和世界上的居民，我們面臨的挑戰既是個人的也是集體的，是如何發現并成功躲避危險，極有可能發生的危險、非常明顯的危險、破壞力強的危險都是顯而易見的、迫在眉睫的危險，但是同時也是容易被忽視的危險。”

在日常生活中和工作中，我們應如何應對這一類狀況？對此，米歇爾·渥克在現場提出了六條原則。

第一是承認危機的存在。直接承認灰犀牛式危機事件的存在，不僅能幫助我們躲避其襲擊，而且能幫助我們把危機事件轉化成機遇。

第二是定義灰犀牛式危機事件的性質。定義每個危機的性質，確定各個事件的輕重緩急，用一種適當的方式表述危機，這樣才能吸引那些有能力和權利處理它的人對此采取行動。

第三是不要靜立不動。如果你沒有能力做出必要的重大變革，那么就應該想想還有哪些可行的小一點的舉措，同時這些小的舉措怎樣才能配合他人的行動。

第四則是不要浪費危機。如果不幸被災難襲擊，就要立刻振作起來，看看未來的灰犀牛式危機會從哪個方向發動攻擊。災難也可能會創造出意想不到的機遇。

第五是站在順風處。最好的領導會在危險尚未靠近的時候就采取行動。當危險只遠在天邊，我們就需要提前制訂一系列的計劃。這樣，當危險真的來臨時，我們就可以按部就班地采取行動了。

第六是成為發現灰犀牛式危機的人，成為控制灰犀牛式危機的人。要躲避危險，首先要做的事情是發現危險。