3.   安全、失信成為“失意”主因

一些品牌企業在2013年或因質量安全、或因造假失信、或因不當競爭、或因戰略調整則深陷“失意”泥潭，“快消品資訊”通過常年的產業監測，根據其關注度和影響面，并結合微博、微信調查，匯總出“2013年度10大失意快消品（公司）”（排名不分先后）：曼秀雷敦樂敦眼藥水中日兩標準，佳麗寶化妝品曝白斑丑聞，萬福生科董事長造假被刑拘，家得利超市被多家供應商斷貨，紅富士床用再上質量“黑榜”，“胖達人”面包涉嫌虛假宣傳，多美滋搶“第一口奶”黑幕，大統“黑心油”震驚臺灣，貴州百靈變更募投放棄“愛透” 飲品，三輝麥風面包多次抽檢不合格等。

而2014年初，跨國品牌如露華濃、卡尼爾也因市場戰略不當也失意推出了中國市場

4.   實體零售占主導，O2O成趨勢

據長三角領先的資訊研究機構“快消品資訊”所公布《2013年度供應商滿意度調查》顯示，快消品在一二線城市中，實體零售仍占主導地位，其中賣場、超市、便利店等KA系統仍是最為重要的業態，而從供應商角度，大潤發、農工商和全家是性價比最高的連鎖企業。

                             （注：得分5分為最高，1分為最低，得分越高表示其性價比越高）

2013年雙十一超過350億元的單日銷售額，讓所有零售企業都望塵莫及，同樣這個數字也讓眾多快消品企業為之熱血沸騰。在“快消品資訊”的年度調查中，一號店、天貓商城和京東商城是目前被調查快消品企業選擇進入最多，評價較好的三大電商，但目前電商在快消品總體銷售比重還較低，預計未來幾年將會顯著提高。而“店商”和“電商”的O2O融合趨勢也越來越明顯，如農工商超市集團、蘇寧云商在O2O方面在2013年均進行了大膽的探索。

5.   數字化營銷提速

隨著微博、微信等社會化媒體的影響力日益增強，2013年快消品品牌在數字化營銷方面不斷提速。如可口可樂利用互聯網上的熱門詞匯推出了一系列“昵稱瓶”，而知名計生用品品牌杜蕾斯利用熱點事件進行微博和微信互動營銷，維生素飲料的領先品牌--脈動的新年祝福微電影《馬上成真》，創造出各種“脈動馬上體”，充分利用社交媒體進行品牌傳播，同時在線下在2014年1月上旬發布的“馬上發、馬上紅、馬上生、馬上帥”四款脈動馬年限量版的上市。這些順應移動互聯趨勢的成功數字化營銷案例將會引領整個行業不斷創新。而在2013年消費不景氣的大環境下，有性價比的終端促銷成為企業擴大銷售的主要手段。